1. Informations générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site BHR Construction.

En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

2. Produits et services

BHR Construction propose :

  • Matériaux de construction
  • Produits de finition
  • Outillage et équipements
  • Produits sanitaires et électriques
  • Solutions clé en main et services associés

👉 Les descriptions et images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en devise locale ou internationale selon le site
  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis
  • Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande

👉 Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique :

  • L’acceptation des présentes CGV
  • La validation des informations fournies par le client
  • Le paiement intégral de la commande

👉 BHR Construction se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :

  • Carte bancaire
  • Paiement en ligne sécurisé
  • Autres méthodes disponibles selon le site

👉 Toutes les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

  • Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués
  • Les délais peuvent varier selon la destination et la disponibilité
  • Un numéro de suivi est fourni

👉 Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à notre politique :

👉 Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après réception de la commande.

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Remboursement.

8. Retours et remboursements

  • Les retours doivent respecter les conditions indiquées
  • Les remboursements sont effectués après vérification des produits
  • Certains produits ne sont pas remboursables (voir politique dédiée)

9. Responsabilité

BHR Construction ne peut être tenu responsable :

  • Des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits
  • Des retards liés aux transporteurs ou cas de force majeure
  • Des erreurs dans les informations fournies par le client

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de BHR Construction.

👉 Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

👉 Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

12. Modification des conditions

BHR Construction se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

👉 Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable en vigueur.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

📩 Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

👉 Veuillez contacter notre service client via notre page de contact.

👉 BHR Construction — Transparence, fiabilité et engagement.